Legal

Aviso de privacidad

Cómo Sello trata los datos de los negocios y de sus clientes.

Lo esencial

  • Del cliente final guardamos el teléfono y los sellos acumulados; nada más.
  • No vendemos ni compartimos datos con terceros para publicidad.
  • El negocio ve solo a los clientes de su propia tarjeta.
  • Puedes pedir el borrado en cualquier momento: solicitud de eliminación.

Quién es responsable y cómo contactarlo

El responsable es el operador del servicio Sello, disponible en sello.club. Para cualquier asunto de privacidad o para ejercer tus derechos: WhatsApp 55 6519 0043 o correo holaselloclub@gmail.com.

Qué datos recabamos

  • Del negocio: nombre del negocio, giro y número de WhatsApp del responsable.
  • Del cliente final: nombre, número de WhatsApp, historial de sellos y recompensas, y si aceptó o no recibir promociones (con fecha y hora).
  • No recabamos datos sensibles ni datos financieros del cliente final.

Para qué los usamos

  • Crear y operar la tarjeta de sellos y el conteo de sellos y recompensas.
  • Enviar avisos por WhatsApp de bienvenida, sello y recompensa.
  • Administrar la cuenta del negocio, dar soporte, cumplir la ley y prevenir abusos.
  • Promociones del negocio al cliente final: solo si el cliente lo aceptó en una casilla aparte, y puede retirarlo respondiendo BAJA.

Con quién se comparten

  • Meta / WhatsApp Business Platform, para entregar los mensajes.
  • El proveedor de infraestructura en la nube que aloja el servicio.
  • El medio de cobro de la suscripción del negocio (WhatsApp, SPEI o Mercado Pago).
  • No vendemos datos ni los transferimos a anunciantes.

App de Sello.club en ChatGPT

Cuando usas Sello.club dentro de ChatGPT, recibimos únicamente lo que pediste para armar la tarjeta: el nombre del negocio, el giro, la recompensa y el número de sellos. No recibimos el resto de tu conversación, tu nombre ni tu cuenta de OpenAI.

Con esos datos armamos una vista previa y una liga. En ese momento no creamos ninguna cuenta ni guardamos esos datos. El negocio se registra solo si abres la liga y confirmas tu WhatsApp; a partir de ahí aplica este aviso completo. El uso de ChatGPT se rige además por las políticas de OpenAI.

Tus derechos y cuánto tiempo guardamos los datos

  • Puedes acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO) escribiendo al WhatsApp 55 6519 0043. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
  • Conservamos los datos mientras la tarjeta o la cuenta estén activas y el tiempo adicional que exija la ley; después se eliminan o se anonimizan.
  • Solo usamos las cookies necesarias para mantener la sesión.
  • El aviso integral, conforme a la LFPDPPP, está en la sección 9 de los términos y condiciones.

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